〒810-0011 福岡県福岡市中央区
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eSIM
誤って「eSIMに変更」ボタンを押された場合、回線名に「eSIMに変更されました」と表示されることがあります。この操作を行うと、現在ご利用中の日本のSIMカードが使用できなくなる可能性があります。
本件につきましては、SIMカードをご契約されている通信事業者へ直接お問い合わせいただく必要があります。なお、「eSIMに変更」の操作はお客様ご自身で行われたものとなるため、弊社にて代行・復旧対応を行うことはできません。
※本操作に起因するトラブルにつきましては、誠に恐れ入りますが、弊社のサポート対象外となります。あらかじめご了承ください。
