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eSIM
「eSIMがもう有効ではありません」と表示された

アメリカT-MobileのeSIMをご利用の場合

アメリカT-MobileのeSIMは、予約日のニューヨーク現地時間午前11時までに開通する設定となっております。
開通予定時刻前にQRコードをスキャンすると、「eSIMがもう有効ではありません」と表示されることがあります。

開通時間を過ぎてから、再度QRコードをスキャンしてください。


eSIMの有効期限をご確認ください

eSIMは発行日から30日以内にQRコードをスキャンし、端末へ追加する必要があります。
期限を過ぎると、eSIMは無効となりますので使用できません。

有効期限が不明な場合は、注文番号を添えてLINEサポートまでご連絡ください。


問題が解決しない場合

端末の再起動やネットワーク設定のリセットをお試しください。
それでも改善しない場合は、LINEサポートまでご連絡ください。