FAQ
eSIM利用手順
メールが届きません
eSIM対応端末かの確認方法
SIMロックの確認及び解除方法
有効期限について
eSIMを追加するタイミング
eSIMの追加方法（Android/iPhone）
「eSIMに変更」を押してしまった
「アクティベートできません」と表示された
「eSIMがもう有効ではありません」と表示された
「アクティベートできません」と表示され、eSIMを端末に追加できません
「アクティベート中…」と表示された
端末に互換性がありません
eSIM追加後に端末の変更はできますか
利用中にeSIMを削除できますか
eSIM回線のオン／オフ・切り替え方法
SIMロックの確認・解除方法
データローミングの確認について
APNの確認について
ネットワーク選択／通信事業者について
構成プロファイルについて
ネットワーク設定のリセットについて
eSIMご利用方法（iPhoneの場合）
eSIMご利用方法（Androidの場合）
eSIM削除のタイミング／削除方法
複数の端末で同じeSIMを利用できるか
テザリングについて
データ使用量／残量の確認方法
チャージ／延長について
データ容量を使い切った後
電話・SMS機能について／電話番号の確認方法
帰国後に行うこと
注文番号の確認方法
領収書は発行できますか？
T-Mobileの対応地域
開通時間／端末への追加タイミング
T-Mobile周波数との互換性
T-Mobile eSIMの追加方法
IMEI／EIDの確認方法
同じT-Mobile回線は同一端末に複数追加できません
eSIMの追加には、Wi-Fiに接続し、機内モードがオフの状態が必要です。 これらの条件が満たされていない場合、eSIMを正常に追加できない可能性があります。
詳しくはご利用方法をご確認ください。
eSIM
