MENU
eSIM
「アクティベート中…」と表示された

出発前:

日本国内では海外回線が利用できないため、「アクティベート中…」の後に「アクティベートできませんでした」と表示されますが、正常な動作ですのでご安心ください。
事前アクティベートが心配な場合は、「アクティベートできませんでした」と表示後、一度弊社の回線をオフにしてください。

現地に到着後、弊社の回線に切り替え、データローミングをオンにしていただければ、基本的にご利用いただけます。


現地到着後:
機内モードをオフにすると、通常は数分以内にアクティベートが完了します。
数分経っても完了しない場合は、端末を再起動してください。